Bu sözleşme, sipariş verilmesiyle birlikte Alıcı tarafından okunmuş ve kabul edilmiş sayılır. Sipariş özeti, ürün bilgileri ve tutarlar, sipariş onay sayfasında ve e-postasında yer alır.
Madde 1 — Taraflar
Satıcı: DENİZ DEĞERLİ TAŞ TOPTAN PERAKENDE LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Salacak Mah., Tunusbağı Cad. No: 12 A, Üsküdar / İstanbul 34674
Telefon: +90 532 201 35 86 · E-posta: info@toptandogaltas.com
Vergi Dairesi / No: — / 2911907729 · MERSİS: 0291190772900001
Alıcı: Sipariş formunda ad-soyad/unvan, adres, telefon, e-posta ve vergi bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://toptandogaltas.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı’nın tacir veya tüzel kişi olması ve alımın ticari amaçlı olması halinde tüketici mevzuatı hükümleri uygulanmaz; Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri geçerlidir.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürünler ve ödeme bilgileri
Ürünlerin cinsi, adedi, birim fiyatı, KDV tutarı, kargo ücreti ve toplam bedel; ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş özetinde belirtilmiştir. Fiyatlar Türk Lirası olup KDV ayrıca gösterilir. Havale/EFT ile ödemede sipariş, bedelin Satıcı hesabına ulaşmasıyla onaylanır. Kart ödemeleri ödeme kuruluşu (iyzico) altyapısıyla alınır; Satıcı kart bilgilerini saklamaz.
Madde 4 — Genel hükümler
- Alıcı, sipariş öncesinde ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
- Ürünler, ödeme onayından itibaren en geç 30 gün içinde, stoklu ürünlerde ise genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi kargo firmasına göre değişebilir.
- Ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse teslim alan kişinin kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.
- Ürünün teslimi için sözleşme bedelinin ödenmiş olması şarttır. Bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse Satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulur.
- Doğal taş ürünlerde renk tonu, desen ve boyut farklılıkları ürünün doğasından kaynaklanır; görseller temsilidir. Bu farklılıklar ayıplı mal kapsamında değerlendirilmez.
- Teslimatta paket hasarlıysa Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve 48 saat içinde Satıcı’ya bildirmelidir.
Madde 5 — Cayma hakkı
Tüketici sıfatını haiz Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@toptandogaltas.com adresine yazılı olarak yapılır. Cayma halinde ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda 10 gün içinde Satıcı’ya iade edilir. Ürün bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir. İade kargo ücreti, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması kullanıldığında Satıcı’ya, aksi halde Alıcı’ya aittir.
Madde 6 — Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
- Alıcı’nın istekleri doğrultusunda hazırlanan, kesilmiş veya dizilmiş özel ürünler,
- Ambalajı açılmış paketli ürünler (kilo ile satılan tamburlanmış taş paketleri gibi) ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler,
- Ticari amaçla satın alan tacir/tüzel kişi Alıcılar (bu Alıcılar için İptal ve İade Koşulları uygulanır).
Madde 7 — Uyuşmazlık
Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari alımlardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 8 — Yürürlük
Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş tarihinde yürürlüğe girer.